Business Applications - BMT - Business Marketing Tools - Salesforce Certified Consultants

יישומים ארגוניים

ענן השרות סיילספורס

קליטה וניהול קריאות שרות מריבוי מקורות
חוקי הסלמה וניהול תורים
מסוף ניהול שרות וחיבור מרכזיה (CTI)
ניהול הסכמי שירות וזכאות לשירות
ניהול קהילת לקוחות בשירות עצמי
דוחות ולוחות מחוונים
אינטגרציה עם Gmailו Outlook
ווב סרוויסס ואינטגרציות

לפרטים נוספים צרו קשר

ענן המכירות סיילספורס

ניהול לידים והפניות מריבוי מקורות
ניהול לקוחות ואנשי קשר
ניהול הזדמנויות עסקיות
ניהול הצעות מחיר, מוצרים ו מחירונים
צוותי מכירה, מכסות ותחזיות מכירות
הטמעת איינשטיין ליצירת אנשי קשר אוטומטית
ניהול קהילות שותפים ובסיסי ידע.
אינטגרציה עם Gmail ו-Outlook

לפרטים נוספים צרו קשר

ממשקים / אינטגרציה

אוטומציית תהליכי ייצוא/ייבוא נתונים
פיתוח ממשקים בזמן אמת ו Web Services
פיתוח יישומנים / אפלקיציות נייד
חיבורי Salesforce Connect / Heroku Connect
ממשקים למערכות ERP כגון SAP, Priority
ממשקים לפייפל ולספקי סליקה
ממשקי טפסים דיגיטלים, חתימה אלקטרונית, מחוללי PDF וכו’.

לפרטים נוספים צרו קשר

ישומים ואפליקציות ארגוניות

הקמת יישומים מותאמים לארגון
- יישומים סיילספורס בעלי אופי מורכב
- יישומי סיילספורס ברמה מחלקתית או ארגונית
- יישומי סיילספורס ניהול בקשות עובדים
הקמת פורטלים ארגוניים
שילוב פתרונות חיצונים
פיתוח יישומים עסקיים יעודיים
המלצות והטמעת תוספים מזירת AppExchange

לפרטים נוספים צרו קשר

הדרכה & תמיכה

תחקור וגילוי תהליכים עסקיים וצורכי הלקוח.
אפיון והקמה מערכת מותאמת ללקוח.
הדרכה והטמעת נהלי עבודה Best Practices
הדרכת מנהלי מערכת לתחזוקה עצמאית
סיוע טיוב והסבת נתונים קיימים
תמיכה שוטפת ופיתוח פתרונות יעודים
ערוץ תקשורת פתוח לשאלות והתייעצות
שירותי ליווי עליה לאוויר מוזלים ל-3 חודשים

לפרטים נוספים צרו קשר

יעוץ סיילספורס

יעוץ למטרות התייעלות בתהליכים ארגונים
הטמעת נהלי עבודה תקינים Best Practices.
אפיון דרישות מערכות (מכירות, שירות ומותאמים)
הקמת מערכות בפלטפורמה של סיילספורס
ניהול פרוייקטים, הדרכה, הטמעה, ליווי ותמיכה
מערכות סיילספורס יעודיות לעמותות ומלכ”רים
מערכות סיילספורס לעסקים קטנים
הקמת פתרונות מלאים תוך חיסכון ברישוי

לפרטים נוספים צרו קשר