השירותים שלנו

ענן המכירות סיילספורס

ענן המכירות של סיילספורס תמיד זמין מהמחשב במשרד או מהנייד בשטח. סיילספורס מאפשרת לצוות המכירות להתרכז בלידים האיכותיים וכך לסגור יותר עסקאות ולהגדיל את התפוקה. ענן המכירות של סיילספורס כולל: ניהול לידים, ניהול לקוחות ואנשי קשר, ניהול הזדמנויות עסקיאות, ניהול והפקת הצעות מחיר, הקמה וניהול מחירונים ומוצרים, ניהול מכסות מכירה ותחזיות ועוד ...

לפרטים נוספים צרו קשר

ענן השירות של סיילספורס

ענן השירות מספק כל מה שדרוש, החל מתוכנה ניהול מרכז מידע וכלה בפורטלים לשירות עצמי. פתרונות השירות של סיילספורס משפרים את שירות הלקוחות עם תגובות יעילות יותר, אינטואיטיביות יותר ותמיכה גמישה יותר שצופה מראש את צרכי הלקוח. ענן השירות של סיילספורסכ כולל: ניהול לקוחות ואנשי קשר, ניהול הסכמי שירות, קליטת קריאות שירות מריבוי מקורות (דוא"ל, מדיה חברתית ואינטרנט...), חיבור למרכזיה (CTI), ניהול קהילות (פורטלים) לקוחות ושותפים ועוד ....

לפרטים נוספים צרו קשר

ענן השיווק של סיילספורס

ענן השיווק של סיילספורס מאפשר לנהל קמפיינים, לנצל כל אינטראקציה עם הלקוח - יצירת מעקב אישי על כל לקוחות פוטנציאלי, בכל ערוצי ההתקשרות, המספק חוויות מותג יוצאת דופן על גבי הודעות דוא"ל, טלפון סלולארי, רשתות חברתיות, אינטרנט, הודעות SMS ועוד...

לפרטים נוספים צרו קשר

ענן הקהילות (פורטלים) של סיילספורס

ענן הקהילות של סיילספורס מאפשר בניית פורטלים עבור קהילת הלקוחות, לרתום את כוחם של הרשתות החברתיות והמכשירים הניידים לשיתופי פעולה תוססים. ניהול קהילות שותפים מאפשר מעקב ותקשורת שוטפת מול המשווקים, שותפים ומפיצים במאמץ המכירה. ענן קהילת העובדים מאפשר לתפעל אפליקציות ויישומים ארגוניים לשימוש כלל עובדי החברה בעלויות נמוכות ועוד ...

לפרטים נוספים צרו קשר

ענן ה-Analytics של סיילספורס

ענן Analytics (כלי ניתוח נתונים) של סיילספורס מאפשר לשנות את הדרך בה החברה אוספת, מנתחת, ומפיצה מידע בארגון תוך שימוש בכלי BI - Business Intelligence מתקדמים ומאפשר לבצע אינטגרציה של ענן ה Analytics של סיילספורס עם נתונים ממקורות חיצונים מרובים בתצוגה אחת, כך שתוכלו לקבל תשובות מהר לנקוט בפעולות מיידיות ועוד...

לפרטים נוספים צרו קשר

פלטפורמת ענן סיילספורס

פלטפורמת הענן של סיילספורס מאפשרת הקמת אפליקציות ויישומים מותאמים לצורכי הארגון בעזרת פלטפורמה מהירה ודינאמית שמספקת למפתחים את כל הכלים שהם צריכים כדי לבנות יישומים מהירים. פלטפורמת הענן של סיילספורס מאפשרת להקים יישומים, אפליקציות, אתרי אינטרנט וגם התחברות למוקורות מידע חיצוניים באמצעות Salesforce Connect, Heroku Connect ועוד...

לפרטים נוספים צרו קשר
הסמכת סיילספורס ליועץ ענן השירות ניתנת למומחים בעלי ניסיון בישום פתרונות לארגוני ולאנשי שירות. אנו מצוידים בידע, בניסיון ובכלים הדרושים לתכנון והטמעה מוצלחת של פתרונות השירות לשיפור, התייעלות והוזלת תהליכי השירות. הידע שנצבר במהלך השנים מגובה בניסיון רב. אנו מומחים:
- לישום והטמעת מערכות למוקדי שירות לקוחות המטפלים בקריאות שירות, בסיסי ידע ופורטלים עסקיים.
- לפיתוח, ישום והטמעת פתרונות אוטומציה וממשקים להתייעלות ומקסום עבודת הנציג.
- להטמעת תהליכי עבודה, איסוף המידע הדרוש וניתוח ערכי המפתח להסקת מסקנות ניהוליות, לשיפור התהליכים העסקיים ולהתייעלות והוזלת עלויות תפעול השירות.
הסמכת סיילספורס ליועץ ענן המכירות ניתנת למומחים בעלי נסיון בישום פתרונות לארגוני ואנשי מכירות. אנו מצוידים בידע, בניסיון ובכלים הדרושים לתכנון והטמעה מוצלחת של פתרונות למכירות לשיפור, התייעלות והוזלת תהליכי המכירות. הסמכה זו בצרוף הניסיון המצטבר הכשירה אותנו ל:
- ישום והטמעת מערכות לנציגים ומוקדי שיווק ומכירות.
- פיתוח, ישום והטמעת פתרונות אוטומציה וממשקים להתייעלות ומקסום עבודת הנציג.
- הטעמת תהליכי עבודה, איסוף המידע הדרוש וניתוח ערכי המפתח להסקת מסקנות ניהוליות, לשיפור תהליכי המכירות ולהתייעלות והגברת היקף המכירות.